Medarbetare Passagerarservice
Vill du vara med och bygga Skånes nya flyg?
Skåne Aviation etablerar egen handlingverksamhet på Malmö Airport. För oss handlar det om mer än att checka in passagerare och hantera avgångar. Det handlar om att skapa en reseupplevelse som känns personlig, professionell och välkomnande redan från första mötet på flygplatsen.
Varje flight som avgår från Malmö ska mötas av engagerade medarbetare som gör skillnad. Vi tror på närhet till våra kunder, snabba beslutsvägar och ett värdskap som får människor att vilja resa med oss igen.
Nu söker vi medarbetare till Passagerarservice som vill vara med på resan från början.
Om rollen
Som medarbetare inom Passagerarservice är du en av Skåne Aviations viktigaste ambassadörer. Du möter våra passagerare, hjälper till att lösa problem, stöttar den operativa verksamheten och ser till att varje avgång får bästa möjliga förutsättningar.
Ingen dag är den andra lik. Ena stunden hjälper du en affärsresenär till ett viktigt möte i Stockholm, nästa stöttar du flygande personal eller säkerställer att allt är på plats inför avgång.
Du blir en del av ett litet team med stort ansvar där service, initiativförmåga och samarbete står i centrum.
Dina arbetsuppgifter
-
Check-in och kundservice
-
Bemanning av kundcenter
-
Hjälpa passagerare vid frågor och avvikelser
-
Arbete i boknings- och informationssystem
-
Stöd till flygande personal
-
Operativa uppgifter såsom cateringpåfyllning och förberedelser inför avgång
-
Säkerställa att rutiner och instruktioner följs
Vi söker dig som
-
Tycker om att möta människor och leverera service i toppklass
-
Har god datorvana
-
Behärskar svenska och engelska i tal och skrift
-
Trivs i ett högt tempo och gillar att ta ansvar
-
Är lösningsorienterad, noggrann och flexibel
-
Har en positiv inställning och gillar att arbeta i team
Meriterande
-
Erfarenhet från flygplats-, rese- eller serviceverksamhet
-
Erfarenhet av boknings- eller incheckningssystem
-
Erfarenhet av kundservice eller operativ drift
Vi erbjuder
-
Möjligheten att vara med och bygga upp ett nytt regionalt flyg
-
Ett varierande arbete där ingen dag är den andra lik
-
Ett engagerat team med korta beslutsvägar
-
En arbetsplats där kunden alltid står i centrum
-
Möjlighet att utvecklas tillsammans med ett bolag i tillväxt
Placering
Malmö Airport
Tillträde
Omgående eller enligt överenskommelse
Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 30 juni 2026.
Fakta om Skåne Aviation
-
Linje: Malmö Airport (MMX) – Stockholm Bromma (BMA)
-
Trafikstart: 12 april 2026
-
Flygplanstyp: Saab 2000
-
Restid: cirka 65 minuter
-
Ytterligare flygplan sätts i trafik från 31 augusti 2026
-
Skåne Aviation har sitt säte på Malmö Airport